Batterie lithium-ion LVTS-5220-HVX, fournisseur chinois, pour systèmes de stockage d'énergie résidentiels et photovoltaïques
Vidéo produit
Foire aux questions
Comment puis-je installer ou configurer ce produit ?
Vous trouverez des instructions d'installation détaillées dans le manuel d'utilisation inclus dans l'emballage. Vous pouvez également suivre la démonstration étape par étape présentée dans notre vidéo produit ci-dessus pour obtenir un guide visuel.
Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?
La livraison standard prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre adresse. Des options de livraison express sont également disponibles au moment du paiement pour une livraison plus rapide.
Le produit est-il garanti ?
Oui, ce produit est couvert par une garantie standard de 12 mois contre tout défaut de fabrication. Veuillez contacter notre service client pour enregistrer votre garantie ou faire une réclamation.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous proposons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans son état et son emballage d'origine pour obtenir un remboursement complet ou un échange.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact de notre site web, nous envoyer un e-mail ou utiliser le chat en direct. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures.